Tutkitusti kansainvälisen kuljetusalan parasta palvelua Suomessa

Kansainvälisiin kuljetuksiin erikoistuneen FREJA Transport & Logisticsin yleisarvosana on toimialan korkein toista vuotta peräkkäin. FREJAa kiitetään erityisesti yhteydenpidosta, ongelmatilanteiden ratkaisukyvystä ja lupausten pitämisestä.

Viesti on sama kuin FREJAn omassa asiakaskuuntelussa. Asiakkaiden mielestä FREJAn vahvuuksia ovat laaja verkosto, nopeat vastaukset tarjouspyyntöihin ja toimintavarmuus.

FREJA, Suomen asiakaskuuntelu

— Olen erittäin iloinen, että asiakkaamme ovat olleet näin tyytyväisiä palveluumme ja luottavat meihin kansainvälisissä kuljetuksissaan. Me haluamme ratkaista asiakkaidemme kuljetushaasteet yhdessä heidän kanssaan, FREJA Transport & Logistics Oy:n toimitusjohtaja Matti Urmas sanoo.

Viimeisimmässä Taloustutkimuksen huolinnan ja kansainvälisten kuljetusten toimialan asiakastyytyväisyystutkimuksessa FREJA sai toimialan parhaan yleisarvosanan jo toisena vuonna peräkkäin.
— Tavoitteenamme on olla kansainvälisten kuljetusten paras palveluntarjoaja. Ratkaisemme kuljetustarpeet asiakkaan lähtökohdista ja pyrimme optimoimaan kuljetukset asiakkaan tarpeiden mukaan, Urmas kertoo.

”Yhteistyö FREJAn kanssa on helppoa ja sujuvaa. Maantieliikenteessä muuttujia on paljon, mutta jos jotain ongelmia on, voin aina luottaa siihen, että FREJA hoitaa. Yhteiset pelisäännöt ovat selvät ja voisi sanoa, että FREJA on alallaan toimija paremmasta päästä.”

Juha Ottelin, logistiikkapäällikkö, Kotkamills

Maantiekuljetusten lisäksi FREJA hoitaa kuljetuksia meri- ja lentorahtina

FREJAlta onnistuvat myös vaativat erikoiskuljetukset. Maantiekuljetuksissa palveluvalikoimassamme ovat lisäksi nopeat express-kuljetukset, joissa ei ole tiukkoja kuljetuksen kokorajoituksia.

Matti Urmas
FREJA Transport & Logistics Oy:n toimitusjohtaja.

Pitkäaikaisten kuljetussopimusten lisäksi asiakkaita palvellaan kaikentyyppisissä päivittäisissä kuljetustarpeissa.

– Paras tulos saavutetaan pitkäaikaisissa kumppanuuksissa, silloin toimintamme kehittyy tukemaan parhaiten asiakkaan kuljetustarpeita, Urmas toteaa.
FREJA on lyhyessä ajassa noussut Suomessa alan merkittävien yritysten joukkoon kovan kilpailun markkinassa. Kasvu on saavutettu hyvällä ja pitkäjänteisellä työllä – FREJA ei ole Suomessa kasvanut yritysostoin.

Yrityksenä FREJA on selvinnyt niin IT-kuplasta kuin vuoden 2009 finanssikriisistäkin. Vallitseva maailmantaloudellinen epävarmuus ja talouden haasteet ovat toimintaympäristön muutoksia, josta Urmas sanoo yrityksen selviävän samalla reseptillä kuin aikaisemminkin: henkilökunnan ammattimaisella asenteella ja osaamisella.

Menestyksen takana ammattitaitoinen ja sitoutunut henkilökunta

Matti Urmaksen mukaan FREJAn menestys perustuu ammattitaitoiseen,  sitoutuneeseen ja motivoituneeseen henkilökuntaan. Huolitsijan ja liikenteenhoitajan työ kansainvälisessä ympäristössä vaatii alakohtaisen osaamisen ja kielitaidon lisäksi keskittymistä ja erinomaista ongelmanratkaisukykyä. Vaativassa asiantuntijatyössä kollegiaalisuus ja hyvien käytäntöjen jakaminen ovat tekemisen kulmakiviä, kun kuljetusten pitää liikkua maasta toiseen maalla, merellä ja ilmassa.
Vaihtuvuus on yrityksessä pientä, ja frejalaiset saavat kehittyä työrooleissaan kohti vaativampia tehtäviä.
– Frejalaiset tekevät joka päivä parhaansa niin asiakkaan kuin FREJAnkin kannattavan toiminnan eteen. Reittien ja käytettävissä olevan kapasiteetin optimointi on avainasemassa yrityksen toiminnan kannattavuudessa, mutta ajattelen tätä myös laajemmin: osana vastuullista yritystoimintaa, jossa myös ympäristövaikutukset minimoidaan.

Taloustutkimuksen asiakastyytyväisyystutkimuksessa päättäjien mielipiteitä kysytään vuosittain.

Ota meihin yhteyttä, vastaamme pian

Otan mielummin yhteyttä yhteyshenkilön kautta

Haluaisin kuljetustarjouksenHaluaisin yhteydenoton

FREJAn uutiskirjeen avulla saat kuulla ensimmäisten joukossa mitä kuljetusten ja logistiikan maailmassa tapahtuu. Saat FREJAn uutiset paikallisella otteella ja vinkit kuljetustesi tehostamiseen suoraan sähköpostiisi. 
Tilaan FREJA Suomen uutiskirjeen


FREJA saa lähettää minulle tietoa palveluistaan ja ratkaisuistaan
Sähköpostilla.Tekstiviestillä.Soittamalla.


FREJA on Menestyjä

Tavoitteemme on olla kansainvälisten kuljetusten paras palveluntarjoaja, koosta riippumatta

FREJA Transport & Logistics on paikallinen kuljetusyhtiö. Pääkonttori on Turussa ja kaksi muuta toimipistettä Vantaalla ja Vaasassa. Olemme itsenäinen maayhtiö, osa FREJA-konsernia, joka toimii Tanskassa, Ruotsissa, Norjassa, Puolassa ja Kiinassa. Voit tutustua kaikkiin Suomen frejalaisiin täällä.

Ota yhteyttä ja kysy lisää palveluistamme

Sampo Koulu

Traffic Director
Finland
+358 (0)44 293 1836
+358 (0)20 7129 833
sampo.koulu@freja.com

Tommi Ruusumo

Sales Director
Finland
+358 (0)400 134 592
tommi.ruusumo@freja.com

Vesa Ahlstedt

Commercial Director
Finland
+358 40 502 7395
vesa.ahlstedt@freja.com

Maarit Torppa

Overseas Director
Finland
+358 (0) 400 244 658
maarit.torppa@freja.fi

Mikael Åback

Sea & Air Director
Finland
+358 (0)400 244 090
+358 (0)20 712 9842
mikael.aback@freja.com