Recall/Tilbagekaldelser

Informér Lægemiddelstyrelsen og FREJA.

Inden for normal åbningstid (man-fre: 8-16); ring til din daglige kontaktperson i FREJAs kundeservice.

Uden for normal arbejdstid; ring til FREJAs vagttelefon på +45 9670 5160.

Enhver telefonisk kontakt skal følges op af en skriftlig instruks til FREJA på mailadressen logistics.cph.dk@freja.com. I denne mail oplyses Varenavn, Varenummer, Styrke, Batchnummer, årsagen til tilbagekaldelsen samt instruks til FREJA på, hvad der skal gøres.

Varerne bliver sat i karantæne og håndteret i henhold til dine instrukser.